بخش پشتیبانی برخی از کارگزاری ها اخیر با شکایات مشتریان روبه رو شده اند. هسته مسائل، که برخی از مشتریان با آن مواجه هستند، جدیدترین به روز رسانی سیستم عامل ویندوز 10 مایکروسافت است.
خبرهایی مبنی بر این که آخرین به روز رسانی ویندوز 10 فایل های کاربران به ویژه اسناد را حذف می کند، درست پس از انتشار به روز رسانی جهانی مایکروسافت در اواخر هفته گذشته منتشر شد.
توسعه دهنده محبوب ترین پلت فرم معاملاتی برای معامله گران خرده فروشی MetaQuotes، به کاربران ویندوز هشدار داده است تا قبل از به روز رسانی، از رمزهای عبور خود پشتیبان بگیرند.
ظاهرا این پکیج بر روی برنامه هایی که از بازار متا تریدر خریداری می شوند، تاثیر می گذارد.
تمام رمزهای عبور که MetaTrader به سیستم عامل و سخت افزار کامپیوتر متصل می کند پس از به روز رسانی نامعتبراست.
ما به شدت به شما توصیه می کنیم که کلمه عبور خود را در یک فایل ویژه قبل از شروع فرآیند به روز رسانی ذخیره کنید تا دسترسی به حساب های تجاری خود را ار دست ندهید.